抖音小店的违规操作和处罚是什么？
1.商品发布规则。
抖音小店发布的商品必须符合平台规定，不得发布易燃易爆、处方药等违法商品。
企业在描述商品时必须真实、完整。禁止在商品描述页面或商品包装中发布第三方平台的信息。
2.售假行为。
为了保护消费者和品牌的权益，抖音小店严厉打击假冒销售。品牌和客户都很可能投诉假货。
如果平台确定商家销售假货，商家应积极处理投诉和客户售后服务，如退款和赔偿。该平台更有权根据法律法规将其移交司法机关。
3.欺诈或虚假发货。
企业可以根据自己的情况在商品创建时设定交货时间，但在设定交货时间后，企业应在承诺交货时间内完成交货，并在此时间内上传真实有效的物流订单号。
不得欺诈或虚假虚假交付。如果商户仍不能及时交货，且未与消费者达成退款协议，则直接忽略交货时间限制。
超时24小时后，将再次确定发货超时，上限为3次。商店很可能被关闭。
4.技术服务费。
商户在销售商品时需要支付一定的技术服务费。如果商户未支付技术服务费，平台将限制商户的独立退款功能，直到商户补足。
但对于新企业，可享受30天的非广告订单技术服务费低至1%的折扣。
5.售后的及时性。
商家需要及时、温和地处理买家的售后问题。如果商家不回复买家的信息，也不接听买家的电话。
如果商家无故拒绝，平台将扣除部分存款，平台甚至会随机进行抽查。如果24小时内的三个电话未连接，则判断用户客户服务失去联系也是违法的。
6.抽查质检，商品质量问题。
该平台将定期随机检查商店中的商品，员工将作为普通消费者购买，并送到第三方检测机构。如果产品发现问题，该平台可以直接从货架上删除商品，或直接扣除商店的押金。
但平台支持商家申请复验请求，但需要符合平台可复验标准，如复验合格，平台将退还复验费用。
以上是抖音商店运营的相关内容。如果你想开一家抖音小店，记得多关注这些方面，以免让你的商店受到惩罚，造成不必要的损失。
