目前一些小空调(家用空调、风冷模块中央空调)出现故障时
往往会找那些修小空调的个体来处理,结果是多花钱,没办事,或者说反而搞大了故障。只有有过经历的人才知道找的公司技术
在
北京华清创展科技有限公司
出四大招和三大潜规则,
让大家明白与熟悉,防止上当受骗
潜规则一:加料加价
所谓“潜规则”就是利用大多数顾客没有知识,维修工凭空捏造出各种问题,让顾客多掏钱。
加料加价:人为关掉阀门。在拆装或维修过程中,工人关掉阀门,声称空调自然损耗、漏氟,需要重新加氟。普通空调一次需要加
个压的氟,挂机加氟
元一个压,柜机加氟
元一个压,消费者又要掏出
至
元。
“目前业界普遍存在的黑现象就是氟利昂的加料加价,主要针对用户报修的空调不制冷问题。”给空调加氟利昂通常是把制冷剂钢瓶接到空调外机的加液槽上,维修人员一个手拎着钢瓶,另一个手确保加液管对准外机的检修阀,
就通过加液管流入检修阀。
有些维修人员事先已经在钢瓶上做好手脚,接到加液槽上后甚至连钢瓶的阀都没有打开,却欺骗用户说“我已经往里面加了几公斤了”。一般正常情况下加
公斤左右的冷媒即可,但大多数用户对此却并不了解。“更有一些维修人员不但不给用户加冷媒,反而用空瓶倒吸用户的冷媒。有些维修人员骑车过来时车上挂两个瓶,先带一个空瓶上去把用户的冷媒倒吸掉,谎称已经给用户加了一瓶冷媒却不够,需要再下去拿一瓶继续加,但要是内行人听了肯定觉得不太可能。
偷梁换柱:
声称压缩机需更换。维修工向消费者称压缩机已经老化或者已经坏掉,如果不更换会有安全隐患,并称如果立即更换可以打折。更换或者维修压缩机的价格都要
百元
。
:
空调的一些零件回收后可以再利用,比如声称用户的压缩机坏了,存在安全隐患需要更换,正规
匹空调的压缩机售价要
多元,维修工人表示有二手的压缩机可以便宜点,立即更换可以打折以
元左右的价格卖给用户。但实际上用户的空调可能是其他部分的零件出了问题,压缩机本身并没有坏,或许比换上的二手压缩机质量还要好,但由于用户不了解情况,就这样原先好的压缩机被骗子换下后拿到地方再换上,压缩机就处在了一个不停被置换的环节中。
屈打成招:
弄断连接铜管。在拆装前,维修工先声称连接外机和内机的铜管易被折断,在作业中趁顾客不注意,人为弄断铜管,让消费者更换铜管。维修方出售铜管价格一般是挂机每米
元,
匹的柜机可达每米
元,一般一根新的铜管都在
米以上,这一来消费者就要拿出
元钱。
维修空调的过程中会出现人为的故意损坏
比如说用户拆机移机的时候铜管被弄断的情况比较多,其中的部分原因就是一些维修人员在作业中趁用户不注意人为弄断了铜管。“新买来的铜管都比较软不容易断,时间长了经过四五年之后铜管会发硬,只要两个手一掰就容易发生变形,维修人员就要求用户重新更换铜管,正常情况铜管的价格是挂机
元
米,
匹的柜机
元左右
米。”如果用户没有提供换铜管的‘机会’,他就人为造成机会,
米新的挂机管子,进价
米,卖给用户
米,光中间差价就能赚
元左右。还有种情况就是明明换
米的铜管就够了,他却硬给你换了四五米,但这种情况出现得比较少。
投石问路:
声称空调需要清洗。维修工故意向空调外机中投进杂物,向消费者称空调外机需要开机清洗。一般每清洗一台机子