北京 上海淘宝天猫京东店铺运营 网店运营 电商代运营

北京 廊坊 上海淘宝天猫京东店铺运营 网店运营 电商代运营

1.店长职责：负责店铺的运营统筹、监督、计划与落实工作。

服务内容：标题制作、SEO优化、站内活动申报、产品线优化、主图创意构思监督美工设计、卖点提炼、产品上下架排期、搭配套餐设置、SKU制作等。

2.推广职责：负责店铺日常推广计划建立落实与执行工作。

服务内容：淘宝客（京挑客）推广计划建立与日常维护、钻石展位（京展位）推广计划建立与日常维护、直通车（京快车）推广计划建立与日常维护，超级推荐推广计划建立和日常维护。

3.活动策划：包含官方活动策划与店铺活动策划、针对店铺层级制定品牌覆盖推广策划、产品价格策划定位、微淘发布。

4.美工职责：负责店铺视觉设计落地执行工作

服务内容：协助运营、推广专员、策划师执行店铺的所有设计制作，包含按甲方托管店铺的首页设计制作（pc和无线端），首页设计年度不超过5次，详情页设计制作年度不超150个，关联模板搭配套餐制作、直通车创意图、主图制作活动海报设计（所有图片素材及产品信息均由甲方提供）。

5.客服职责：负责售前咨询与订单促成，售中催发货与物流查询，针对异常订单客户安抚与售后客服对接工作

工作时间：白班9:00-18:00晚班4:30-23:30（用餐时间为午12：00-13:00用餐时间响应速度不计入）

响应时间：响应时间一般在25s以内，平均响应时长35s以内。

6.直播服务：负责合作店铺的站内直播销售工作、配合运营要求策划直播方划和执行，直播场次排期协商而定。

7.网红对接：各直播平台合作网红的资源共享介绍工作，乙方可向甲方提供所合作网红或经纪人的联系方式，协助甲方与网红协商合作。