首先，我们来认识一下什么是全网呼叫中心95号码
95码号是指以95开头的联系方式，使用95号码的企业必须持有呼叫中心许可证。此前，它们主要是银行、保险等特殊单位的专用号码。95码号与400联系方式相同，可以使用呼叫中心，“技术集合”中的个别功能为商户提供全国或本地统一号码接入，实现IVR自动语音服务、智能交通分配、语音邮件和公共席位服务，快速建成24小时服务中心，打造企业服务品牌，全面提升服务形象，是全国唯一可统一拨打的联系方式
全网呼叫中心95号码特点
95全国统一号码是稀缺的资源。公共编号可以在每个区域重复。但是，全国统一号码没有区号，在全国是唯一的。它的使用没有市区限制。一旦企业申请成功，这将是一个终生的数字。
全网呼叫中心95号码申请条件
1、注册资本在1000万元以上的境内企业。
2、所有自然人和法人的签名(法人可以追溯到自然人和法人)。
3、银行、证券、保险、航空等行业跨省经营规模在15家以上，需提供有关上级部委颁发的开业批文或营业执照。
4、拥有全网呼叫中心许可证。
5、申请人应当按照通信管理部门的要求提交书面申请或者补充材料
6、以书面形式一次性告知申请人需要补充或修改的内容
7、申请材料齐全，符合法定形式
8、向申请人出具材料收据
9、批准发放批准文件和号码使用证，并书面通知申请人不予批准并说明理由。
呼叫中心许可证有效期限：
1.呼叫中心经营许可证使用年限为5年有效期、5年后需要办理续期
2.呼叫中心证年检是每年的1月——3月 呼叫中心业务应用 IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等
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