赛能蓄电池自动化系统开发有限公司是德国赛能(国际)控股有限公司的旗下中国控股子公司,成立于1995年,是德国赛能(国际)控股有限公司
旗下中国子公司,是德国,香港,中国大陆三方合作的设计,公司座落在珠三角重要工业城市一佛山,其生产基地一佛山市南海艾佩斯电源有限公司位于佛
山南海大沥谢边工业区,主要致力于免维护铅蓄电池,太阳能系统及主配件产品的研发,生产,销售和服务。创业以来,在德国赛能强劲的技术支持下,凭着
十多年来丰富的市场、管理经验和雄厚的综合实力,“赛能(Sinon team)”已成为国内外享有较高度的优质蓄电池品牌,“阳光赛能(Sunny sinon) ”品牌
亦是太阳能新能源领域中的品牌。
产品承诺
1、售前技术咨询:可帮助用户设计,无偿提供技术咨询。
2、交货日期及交货地点:保证在规定时间内按时送货到用户指定地点。
3、安装督导:按需方要求负责设备的安装、调试、技术指导。
4、产品的初验、试运行、终验:积极配合需方设备的初验、试运行、终验工作,并可根据用户的要求对产品的性能进行测试,保证设备正常运行。
5、产品保修期:保修一年,在保修期内,我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要
问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
资料服务:
1、随产品提供产品使用说明书及安装说明书。
2、根据用户要求设计安装,并提供产品设计安装图纸。
3、根据用户要求提供产品的有关性能资料及各种特性曲线。
4、提供培训用户所需的培训教材及相关资料。
技术支持服务:
本公司提供的技术服务包括电话支持及现场支持两种,用于协助用户设备故障及时得到解决,保证设备可靠、稳定的运行。
A、用户在维护过程中,出现由于设备引起的技术故障,而导致无法正常工作,可通过电话向本公司提出服务要求。
B、维护工程师组成电话支持,以快的时间响应用户的服务要求,回答用户提出的问题,协助与指导用户制定解决的方案。
2、现场支持服务
A、在电话支持无法妥善解决问题的情况下,我方将在48小时内派技术人员到达现场协助用户排除故障。
B、对于在保修期内的产品,在保修期内,我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的
主要问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
C、对于保修期满的产品,我方仍按买方的要求提供对任何出现故障的设备进行维修服务,修理不好的
产品及时以优惠的价格更换。
为保证电网停电时, 也能利用UPS电源继续向计算机提供高质量供电, 后备电池的配置尤为重要。当负载不允许被中供电时,通信机房内UPS电池后备时间应
大于从市电中断到恢复的时间或到发电机组正常供电所需时间(前级供电系统配有发电机组),若此段时间较长,则应配置外接的长延时的电池组,但此时应确
认UPS内部整流器有能力对外接大容量电池组进行充电,否则应配置外接充电器。电池容量选择应遵循以下原则:即电池必须在后备时间内供电给逆变器, 且
在额定负载下, 电池组电压不应下降到逆变器所允许的低电压以下。在布置机房设备排列时, 应尽量使电池组靠近UPS主机,缩短两者连线长度, 增大连线截
面积,以降低连线自感量和线路压降。电池组可安装在电池柜内,也可安装在敞开的电池架中,前者美观。整洁,但对楼板承重要求较高,后者可分散承重,
且散热性好,但占地面积多,易积尘,给维护带来不便。