B-D-2KVA EPS应急电源的工作原理和组成元件，可知其有以下几个特点：
1、断电时自动转换，无需人工介入；
2、在睡眠状态，噪声小，无需防震和排烟处理；
3、带载能力强，适用范围广；
4、使用可靠，主机寿命长；
5、可适应恶劣的环境；
6、应急备用时间久，一般在1小时左右。
产品用途：EPS单相、三相照明、动力混合应急电源是一种安装在建筑物内的备用电源装置。当建筑物发生火灾、事故或其他紧急情况导致市电断电时，应急电源可以为消防标志灯、照明灯和其他重要负载提供第二路应急供电。随着建筑消防水平的提高，特别是高层建筑的增加，集中供电型应急电源己成为建筑物必备的消防设施。
安装方式：落地式、壁挂式。
备用时间：90分钟，国标型(可按设计要求配置备用时间)。
售后服务
1． 严格按照"产品’三包’服务范围"和"售后服务承诺"对客户进行服务（详细请索取说明书）；
2． 对售出的电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。
3．电池售出后，实行随时电话跟踪，并执行每年至少一次的彻底巡检（铅酸系列、胶体系列），并向用户说明蓄电池目前使用状况，使之放心使用。
4． 我们的宗旨:发生顾客投诉时及时提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是用户使用蓄电池无后顾之忧。
5．正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我公司原因我司承担责任；非我公司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导。
特别说明：
对于非我公司产品，我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检
、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧，保证电池的正常运行。
与售后服务承诺书
一、承诺
1．严格按合同要求提供符合设计规定、质量合格的产品。
2．严格控制和检查进厂原材料、配件的质量。
3．保证提供的电池是工艺完善、检测手段完备、决无缺陷的产品。
4．对电池的性能、包装、运输、技术支持、服务等方面负全责。
5．按合同提供相关的安装图纸和质量标准，为安装使用提供便利。
6．检查发现电池有质量缺陷，保证及时向客户通报决不隐瞒。在安装和运行中出现故障以保证用户正常使用为前提，先解决现场问题，恢复系统运行，再研究分析责任归属。