基本参数:
型 号 箱 体 尺 寸 容积 电压 功率 温控范围
FYL-YS-50LK 360×370×420 50L 220V 85W 4~38℃
FYL-YS-100L 400×350×730 100L 220V 85W 4~38℃
FYL-YS-138L 450×420×730 138L 220V 85W 4~38℃
产品优势:
◆产品采用PTC陶瓷加热系统与压缩机制冷系统,共同作用达到您所设定的温度,并且冷/热空气采用赤片式风循环模式,而非被动的冷气/热气传导模式,使得箱体内部温度均衡无死角,方便特殊药品、菌种、试剂的存放。
◆产品采用温度感应系统和温度控制系统,使得产品在设定范围内每一度均可自由调节。达到不同产品不同温区保存、处理以及培养的作用。
售后服务承诺:
一、目的:为了更好地为顾客服务,提高公司经营信誉,增强市场竞争力,特制定本服务制度。
二、坚持“质量优良、用户优良”的经营思想,将售后服务工作,提高到与产品质量要求同步。
三、与供货方签订质量协议时,约定由供货方对产品的维修提供服务。
四、公司建立顾客访问制度,采取不定期上门访问、书面征求意见或利用各种机会等方式广泛征求顾客对本公司商品质量、服务质量的意见和要求,做好记录。对顾客反映的意见应及时反馈到有关部门,提出改进措施,并组织实施。
五、对顾客来信、来访提出的问题,有关部门应认真做好接待处理工作,做到态度热情虚心,处理及时公正。不管顾客提出的意见正确与否,都应虚心听取,沟通和加强与顾客之间的联系,并做好相关记录。
六、公司建立客户档案卡,认真处理客户来信、来访。每件来函、复函、编号,按产品分别归档管理。
七、对顾客在商品质量方面的反馈意见,应及时分析研究处理,认真解决用户提出的问题,将处理意见上报质量管理部门。
八、制定切实可行的岗位责任制,逐渐使客户服务工作制度化、标准化,不断提高服务质量。
九、随时了解市场信息,掌握同行业产品价格、质量信息,及时反馈给企业,促使正确决策。
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